En las empresas, el cambio constante de empleados tiene diversos efectos negativos, los cuales van desde retrasos, baja productividad, mal clima laboral y perdidas económicas. Por esto en esta edición del blog te explicamos todo lo que necesitas saber para prevenir y mitigar los efectos de la rotación de personal.
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Tanto la rotación de personal como el ausentismo dañan a las PyMEs y obstaculizan su crecimiento, ya que el tiempo y dinero que se invierte en la contratación y capacitación de nuevos empleados es considerable, repetir este proceso para las mismas plazas conlleva muchas consecuencias a largo plazo.
Efectos de la rotación de personal en una PyME
El constante movimiento de empleados tiene impacto directo en los ingresos y rentabilidad de tu empresa. Los efectos de la rotación de empleados varían según el grado de la misma, pero las más comunes son el incremento de los costos, disminución de la productividad, desmotivación, falta de compromiso, mala imagen empresarial y ausentismo.
La capacitación de nuevos colaboradores requiere de recursos y tiempo, lo que afecta directamente en las actividades comerciales de tu emprendimiento, esto no solo daña a tu empresa en cuestión económica, sino que también la debilita estratégicamente a causa de las habilidades que cada colaborador aporta. Ante esto es importante definir el compromiso, así como estrategias de retención con el objetivo de evitar la renuncia o despido constante de empleados.
Índice de rotación de personal, qué es y cómo medirlo
La rotación de personal es inevitable, además este es distinto en cada empresa, por lo que conocer el índice ideal no es sencillo, Es fundamental que establezcas tu propio índice de rotación ideal de acuerdo con las características y necesidades, pero toma en cuenta que las tasas inferiores al 10 % son las que más benefician.
El índice de rotación de personal se calcula con la siguiente fórmula:
R = S /((I+F)/2) x 100
Donde R es la tasa de rotación, S es el personal que se separó de la empresa en un periodo determinado, la I se refiere al personal que tenía al inicio del periodo, y la F al personal que se tiene al final del periodo.
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Cómo prevenir la rotación de personal
Para poder generar estrategias de prevención, lo primero que debes hacer es conocer la causa de la rotación, puede ser que el trabajo no era lo que esperaban, no se llevaban bien con su jefe, no tienen oportunidades de crecimiento, no hay balance entre su vida personal y laboral, salarios bajos, no sienten apoyo empresarial, entre otras.
Puedes identificar la causa realizando encuestas anónimas, entrevistando a los desertores, etc. Una vez conozcas el porqué, puedes comenzar a planear estrategias para mitigar el problema.
Consejos para disminuir la rotación de personal
Sé claro y transparente
Con el objetivo de disminuir malos entendidos y que los empleados renuncien rápidamente, siempre ofrece una visión realista de su futuro en la empresa, así como de sus actividades y salario.
Retroalimentación
Los colaboradores comprometidos suelen recibir retroalimentación de manera constante, en especial el personal joven. Existen muchas técnicas de retroalimentación que puedes implementar para que esta conversación no se torne incómoda.
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Conoce las opiniones de los empleados
Es importante conocer lo que los colaboradores opinan tanto del entorno laboral como de la empresa, puedes hacer entrevistas individuales o encuestas de satisfacción. Toma en cuenta todos los comentarios y realiza cambios para se sientan mejor en su lugar de trabajo.
Promueve el balance entre la vida laboral y la personal
Brindar flexibilidad para que tus empleados alcancen un equilibrio sano entre lo personal y lo laboral ayuda a que tu empresa genere una cultura de valor, respeto y confianza. Además, tus colaboradores se sentirán con más ánimo y comprometidos contigo.
Puedes establecer programas de días flexibles, por ejemplo, los viernes, salir 3 horas antes o trabajar media jornada, implementar trabajo en casa, días no laborables por cumpleaños o bien horarios escalonados.
Demuestra aprecio y agradecimiento por tus colaboradores
Ninguna empresa podría existir a no ser por las personas que trabajan en ella. Demuestra a tus colaboradores lo valiosos que son para ti, puedes hacer diversas convivencias, ofrecer bonos por productividad, reconocimiento público o planes de carrera.
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Según un artículo de HubSpot, en promedio, la salida de un empleado puede costarle a la empresa hasta 33 % de su salario anual. ¿Te imaginas todo lo que pierdes cuando en índice de rotación es elevado? Lo mejor es comenzar a establecer estrategias de retención y crecimiento de personal para mitigar y retener el talento que tanto te ha costado conseguir. Solo así podrás convertirte en una empresa sólida.
