El mundo de los negocios requiere que los emprendedores aprendan a manejar sus emociones y lenguaje corporal, ya que se enfrentarán a distintos obstáculos donde la negociación será un factor determinante. En esta edición del blog te explicamos 5 técnicas de negociación efectivas para emprendedores, dominarlas te ayudará en tu camino al éxito empresarial.
También te puede interesar: Cómo aprovechar al máximo una tarjeta de crédito para negocios
La negociación implica adquirir destrezas específicas para alcanzar metas concretas donde ambas partes ganen. Durante una negociación eficaz, la balanza no se inclina hacia algún lado, ya que lo que se pretende es llegar a un punto de interés común para ambas partes. Toma en cuenta que la negociación es dar y recibir en las mismas proporciones.
Proceso de negociación
Antes de explicarte las técnicas, toma en cuenta que para cualquier negociación, debes seguir el siguiente proceso:
- Preparación, establece que es lo que quieres conseguir y cómo planeas hacerlo. Considera que es lo que estás dispuesto a cambiar y que ofreces a cambio.
- Exploración, conoce a la contraparte, que es lo que quiere y cuáles son sus necesidades. En este punto debes de practicar la escucha activa y prestar atención al tono de voz y lenguaje corporal.
- Presenta una propuesta teniendo en cuenta las necesidades y metas de ambas partes, evitando justificaciones y explicaciones innecesarias.
- Intercambio, aquí la contraparte te dirá que es lo que desea modificar de la propuesta, considera que estás dispuesto a cambiar. Escucha atentamente y ofrece una propuesta de valor.
- Acuerdo, analiza si has obtenido lo que querías, si la respuesta es afirmativa, es momento del cierre y firmar el contrato.
👉 4 Técnicas de gestión de tiempo para emprendedores 👈
Técnicas de negociación eficaces para emprendedores
💼 Empieza por lo sencillo.
Cuando te enfrentes a negociaciones complejas y con múltiples elementos, te recomendamos comenzar por los puntos más sencillos. De esta manera, podrás crear un ambiente de entendimiento y confianza entre ambas partes. Una vez que hayas finalizado con estos puntos, podrás abordar los aspectos más complicados de la negociación.
💼 Tengo una oferta mejor
Esta frase se usa con la intención de disminuir el precio o bien obtener un beneficio adicional. No obstante, si alguien te la menciona recuerda que si fuera cierto no estaría negociando contigo, así que no caigas en su trampa.
Lo mejor es responder que la oferta de la competencia puede ser buena, pero reafirma el valor añadido de la tuya, así como las ventajas que ofreces y que el pago o acuerdo no tendrá modificaciones posteriores, pero que al final la decisión es suya.
👉 4 Consejos de educación financiera para PyMEs 👈
💼 Evita los silencios
Algo que caracteriza a un excelente vendedor es su capacidad para dialogar, por lo que cuando te encuentres en una negociación trata de no permanecer en silencio. Establece una conversación al inicio de las presentaciones e introduce un dato personal o informal para romper el hielo, pero evita temas conflictivos como política o religión, recuerda se trata de estrechar lazos y generar confianza.
💼 Muestra flexibilidad
Todo buen negociador debe estar dispuesto a ceder en algo, la clave está en saber jugar con el abanico de opciones que brinda un buen diálogo, por lo cual la parte de investigación previa y escucha activa es indispensable para poder determinar que es lo que se puede o no cambiar en la propuesta.
💼 Contagia, entusiasmo y dile, adiós al aburrimiento
Una negociación o presentación de un proyecto puede llegar a ser aburrido si utilizas demasiados tecnicismos. Lo mejor es hacer presentaciones cortas e interactivas con lenguaje sencillo, intenta hablar claramente y de manera concreta para que tu interlocutor entienda y no pierda el hilo. Cuando captes su atención comienza la negociación y fomenta el diálogo para evitar la monotonía.
👉 Qué son y como funcionan los seguros para PyMEs 👈
Emplear técnicas de negociación para PyMEs y emprendedores permite anticipar movimientos y tomar decisiones oportunas. Recuerda que una negociación se trata de que todas las partes ganen, de lo contrario se trata de un regateo, en este caso es mejor no hacer un compromiso a largo plazo, para evitar problemas futuros. Conoce más sobre estrategias financieras, gestión de negocios, marketing para emprendedores y más al suscribirte a nuestro boletín semanal.
