La tecnología hipotecaria ha cambiado y ha avanzado junto con la era digital, brindando grandes beneficios al sector. Pese a que cada banco cuenta con sus propias reglas y procesos, esto no ha limitado a que se unan al imperativo avance tecnológico.
También te puede interesar: 10 Preguntas frecuentes de un cliente antes de adquirir una hipoteca
Muchos bancos ya han empezado a migrar al uso de formularios, precalificaciones, comparadores, solicitudes de crédito y simuladores, de la manera tradicional a digital, evitando que el cliente tenga que acudir obligatoriamente a una sucursal bancaria, y con ello encaminando a facilitar el registro y trámite de solicitudes de crédito hipotecarios vía Internet. No obstante, se sigue teniendo un trato final con el ejecutivo a cargo del expediente y cierre del trámite.
Actualmente se están desarrollando herramientas y aplicaciones que permiten establecer un enlace con el cliente a través de videoconferencias, realidad virtual para "visitar" viviendas, tasaciones automatizadas para valorar el precio del inmueble, captación automatizada de datos personales, económicos, financieros y fiscales del cliente. Así como análisis de crédito mediante algoritmos, que, al introducirse en programas informáticos, calculan automáticamente el riesgo financiero de la operación.
De acuerdo con encuestas realizadas a nivel internacional, se ha revelado que las tendencias tecnológicas y su grado de adopción aún no tienen la capacidad de migrar por completo a la era digital, sin embargo, es una realidad que en un futuro muy cercano este tipo de operaciones se volverán muy comunes de usar, incitando a las empresas a destinar más medios económicos, con el fin de adaptarse a las novedades tecnológicas, e impulsando a sus recursos humanos a interiorizarlas y aprovecharlas para generar nuevas innovaciones surgidas a partir de ellas.
Sin importar con que intensidad las empresas adopten la tecnología a sus procesos, es importante que tengan presente que, si pretenden perdurar, deben ir añadiendo sistemas más tecnológicos a sus operaciones e incentivar una cultura digital.
