La nueva normalidad ha llegado y con ella nuevos aspectos para garantizar un retorno seguro a las oficinas. Si eres el líder de un negocio o estás en proceso de poner uno ésta información es de tu interés.
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La reapertura en los lugares de trabajo y espacios comerciales no es sencilla. Aquí la previsión es crucial, ya que se deben abordar actividades importantes de modo totalmente nuevo. Algunas de estas áreas clave incluyen:
- Seguridad, salud y bienestar: las empresas deben estar preparadas ante unos trabajadores más exigentes que esperan garantías continuas y creíbles de que trabajan en un entorno seguro. Esto llevará a incluir carteles con información actualizada sobre seguridad, salud y bienestar, recursos para los empleados, para los visitantes y ocupantes en puntos a lo largo de todo el edificio y lugares de trabajo en concreto.
- Retroalimentación de las partes interesadas: las relaciones con los accionistas o partes interesadas que sean clave en este contexto deben restablecerse a la vez que las empresas se movilizan para regresar a su lugar de trabajo. Es importante coordinar antes de reabrir una oficina o unas instalaciones con los grupos de interés de los ocupantes y de los propietarios.
No saturar
De acuerdo con las lecciones aprendidas de los países asiáticos, traer a todos los equipos de vuelta a la oficina al mismo tiempo no es recomendable; además de que es poco coherente con la mayoría de las recomendaciones de salud pública, las cuales recomiendan que las medidas de distanciamiento social se reduzcan de modo gradual y bien pensado.
Las empresas deben marcar un plan que permita aumentar gradualmente el número de personas que regresan a su lugar de trabajo.
Contar con presupuesto para el regreso
Tanto los ocupantes como los propietarios deben plantearse seriamente qué nuevos niveles de servicio, materiales y actividades son necesarios para facilitar este retorno a los espacios de trabajo. Tales como servicios de limpieza, protocolos de acceso, suministros sanitarios y de limpieza, entre otros.
Aprendizaje continuo
Una vez que el trabajo en las oficinas se haya reanudado, tanto ocupantes como propietarios deberán permanecer alerta y tener una capacidad de respuesta rápida ante situaciones inesperadas o no deseadas.
Con información de Centro Urbano
