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La inteligencia artificial se está dominando el mundo de los negocios desde hace algunos años, pues cada vez son las herramientas que cuentan con esta tecnología. Estas herramientas contribuyen no solo a la correcta administración de tu PyME sino también al desarrollo de contenido y servicio al cliente.
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Todos conocen a este tipo de asistentes que la mayoría de los negocios emplean en sus redes sociales y en su página web. Los chatbots tienen el objetivo de solucionar las principales dudas de tus clientes vía chat. Y hasta hace algún tiempo estos asistentes únicamente trabajaban con preguntas y respuestas programadas, pero las últimas generaciones cuentan con inteligencia artificial, que al combinarla con soporte humano puedes ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Contrata al mejor asistente para reuniones, con esta herramienta puedes grabar el audio de tus reuniones, transcribirlo en cinco minutos y obtener notas. Como dueño de una PyME seguramente tienes muchas reuniones, las cuales pueden ser o muy largas o muy rápidas, lo que puede impedir que realices anotaciones o pierdas de foco los puntos claves que se trataron.
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¿Quién no conoce esta herramienta? Seguramente en tu camino al emprendimiento usaste o te hablaron de Canva, con ella puedes editar y crear imágenes en distintos formatos, pero lo que seguro no sabías es que ahora puede generar imágenes a partir de la inteligencia artificial. Lo que tienes que hacer es brindarle una descripción minuciosa de la imagen que quieres y la herramienta generará una imagen.
La automatización de procesos robóticos (RPA) basada en Inteligencia artificial. La automatización de procesos hace que tu equipo se concentre en actividades que generen más valor a tu negocio y no en actividades repetitivas. Estos robots actúan con base en insights obtenidos por la AI con la misión de terminar las tareas rápidamente, sin tiempos muertos.
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Incluir inteligencia artificial en tu PyME no solo impulsa la mejora de procesos, gestión de datos, atención al cliente y generación de contenido, sino que también te brinda la capacidad de tomar decisiones inteligentes y obtener una ventaja competitiva. Sin embargo, es importante tener en cuenta la seguridad de tus datos al utilizar estas herramientas.
Te recomendamos realizar una investigación exhaustiva antes de contratar o usar las versiones gratuitas, así como evitar el uso de datos sensibles o confidenciales de tu PyME. Mantente al día con lo más relevante del mundo PyME al suscribirte a nuestro boletín semanal para conocer más aspectos relevantes de tu negocio.