¿Sabías qué el bienestar de tus empleados influye directamente en la productividad de tu negocio?, esto debido a que su estado de ánimo se relaciona con la satisfacción de los clientes, resultados económicos, manejo de conflictos y eficiencia organizacional. Por tal motivo, durante los últimos años, muchas PyMEs han implementado estrategias de employer branding, así como planes de crecimiento e incentivos adicionales para sus colaboradores.
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Es mucho más factible que tus clientes sean fieles a tus productos o servicios si ofreces respuestas más rápidas, si los encargados de atención a clientes son amables y se encuentran bien capacitados, y si los procesos de compra y reclamación son eficientes. Sin embargo, si tus trabajadores se encuentran en un entorno laboral negativo, su servicio será deficiente y podrían presentar problemas tanto físicos como psicológicos como depresión y ansiedad, lo que repercute en las finanzas de tu empresa.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que anualmente en la economía mundial la pérdida de productividad cuesta un billón de dólares. Si quieres que la productividad de tu negocio se mantenga o mejore, es importante que comiences a pensar en cómo mejorar el entorno laboral de tus colaboradores, a continuación te damos cuatro consejos efectivos para lograrlo.
Las empresas deben trabajar en la felicidad de sus colaboradores dentro del horario de oficina, si lo que desean es sobresalir en el mercado, crecer y mejorar la productividad de sus empleados.
La salud de tus empleados debe ser una prioridad, cuando las personas laboran en entornos saludables son menos propensos al estrés, problemas cardiacos, obesidad, diabetes, etc. Por lo que habrá menos ausentismo y rotación de personal y en consecuencia tendrás empleados más motivados, más productivos, evangelizadores de marca, más capacitados y que atiendan a la perfección a los clientes, haciendo que tu PyME crezca.
Si tus colaboradores crecen, crece tu PyME